随着滞纳金冻结、断供期满,JEA将开始断电
JEA将于周一开始切断数千名客户的供电。
这是因为对滞纳金和断网的冻结在周日到期。JEA发言人在发给News4JAX的一份声明中说,截至周日上午,本周有3948个客户面临断网。
根据JEA的说法,暂时性的断线将错开,从最早负债的客户开始。
发言人说:“我们致力于与客户合作,在付款后尽快恢复服务。”
电力公司早在7月份就开始了宽限期,以帮助那些难以支付的人。
JEA说,通常水电费在7月和8月最高。
Lori Moore表示她也不知道这些断电的事。在过去的几个月里,她的账单从170美元增加到500美元。
摩尔说:“他们想告诉我,我一个月用掉3.2万加仑的水,而且我没有游泳池。我的灌溉系统可能从3月份就被拔掉了。我一直是一个人在用水。”
摩尔找了个水管工检查是否有漏水、滴水和破裂的管子,但他们没有发现任何东西。她也试图和杰亚约个时间,但没有成功。
摩尔说有些事情必须改变。
公用事业的领导者们正在提供一些长期的救济。从下个月开始,JEA将取消使用信用卡或借记卡的客户费用。
只要你有良好的还款记录,公司也会在一年后而不是两年后返还存款。
宽限期结束之际,一些杰克逊维尔居民将持续受到高额的账单打击 。
“我的JEA比平时多出了150美元,由于残疾,我的收入已经很低了,这不公平!”一位新闻4jax观众说。
“我的账单是应该的两倍,这太荒谬了!这个月总共账单是454美元,我们把恒温器调高到80度!!!
发言人说:“作为一家社区拥有的公用事业公司,我们不希望任何客户失去他们每天所依赖的服务。这就是为什么我们如此努力地通知客户他们的选择和即将到来的截止日期。”
JEA 鼓励客户随时登录 jea.com 进行付款或设置付款安排。
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