美国华人CEO放弃高薪去做仓库包装工!时薪$18竟把抑郁治好了
苏先生是一名患有抑郁症技术主管,但所以在亚马逊最繁忙的季节,他接受了一份每小时18美元的仓库工作。
菲利普·苏(Philip Su)曾是脸书和微软(Microsoft)的高管兼CEO。在经历了23年的科技职业生涯后,因抑郁和倦怠而“失去希望”,于是去亚马逊(Amazon)做起了仓库工作。
2018年,苏先生在西雅图创办了一个非营利组织,为全球健康开发免费软件,前后经营了三年。但就在去年,苏先生称自己一直与季节性抑郁症作了斗争——在西雅图生活了20多年,一直在与这种疾病作斗争。不仅睡不好觉,还经常感觉非常沮丧,于是苏先生决定离开这个行业,让自己好好休养康复。
但在失业了超过半年后,他觉得自己的身体更糟了。有时甚至要睡到下午两点才会起床,整个人一蹶不振。
确实,无聊且不够充实的生活更容易让人胡思乱想。
于是苏先生有了个看似“不理智”的想法,他决定去亚马逊找一份仓库的工作上上班。
上班也不为别的,苏先生就是想找点事情做做,这样可以有固定的运动量和作息时间。而且,作为一名亚马逊消费了25年的老熟客,他也很好奇内部那些“不让员工上厕所、全机械化操作”的神奇规矩到底是怎样操作的。
说时迟那时快,他就真的去上班了。
2021年11月,苏先生申请在当地的仓库工作,这恰好也是亚马逊在西雅图的旗舰店。
此后,他在仓库地板上工作了7个星期,每小时挣18.55美元。
第一天上班,他拿到了一个“入职大礼包”,包括一个冷热敷袋、运动饮料、一个印有亚马逊微笑的布口罩和一份止痛药。
这些东西,不像入职微软那样第一天就能拿到t恤、卫衣和其他有趣的玩意儿,又或者像入职Facebook那样第一天就能得到iPhone Plus和MacBook Pro。
这让他体验到所在行业的不同部门,员工受到的待遇是多么的不同。
在亚马逊,苏先生从未见过自己的经理,也没有人知道他的名字。一般来说,他被叫得最多的名字是彼得,但其实他叫菲利普。
在仓库里,他看到几乎每一个适合坐下的地方都贴着定制的标签,上面写着:“不要坐。” 即使是在整个轮班期间主要监控电脑的团队领导,也没有椅子。虽然对此很不解,但他觉得,这肯定有公司自己的原因所在。
苏先生也体验了“大促”工作——黑五和圣诞节之间的那段时间。
巅峰的第一天其实挺刺激的。6位经理站在前门,摇晃着塑料拍板,所有员工穿过一个气球拱门走进来,同时放着各种激情澎湃的电子音乐。所有人都像准备去参加世界杯一样。
但随着时间的推移,最终只剩下两位经理在迎接员工,然后就没有了——没有掌声,没有歌曲。到最后,只剩下了一个人力资源服务台。
苏先生觉得,这就像是整个巅峰情感体验的缩影:你从(起点)这么高的地方开始,这一切都是令人兴奋的。到中间的时候,你甚至连出现的热情都没有了。到最后,只剩下人力资源了。
让他感到惊讶的是,既然亚马逊在这个时候已经有了25年的高峰,人们应该非常清楚在这段时间情绪是多么高涨。如果经理们连敲塑料拍板的热情都保持不到10分钟,而员工们却走进来上11个小时的班,那就给所有人树立了一个非常糟糕的榜样。
每一天,都可能要搬运大约6吨的包裹
公司可能会一直给你“画大饼”。苏先生表示,自己每小时需要处理220到380个包裹。在高峰期,每天要工作11到11个半小时,平均一包似乎在4到6磅之间。随便一算,几乎就是一天处理6吨包裹。
在高峰期,亚马逊可以提前16小时通知我,我第二天需要上11个小时的班。在我被自动解雇之前,我有10个小时的无薪工作时间。如果我在最后一刻错过了强制规定的11小时工作日,我可能会被解雇。
对于像我这样不需要照顾孩子的人来说,这不是问题。然而,一个普通的有家庭的人可能会提前16个小时被叫到加班,即使是在感恩节周末。我认为对大多数员工来说,缺乏时间预见性是最大的问题。
苦力活太辛苦 手开始麻木到要看医生
由于每天都是苦力活,所以早上醒来前30分钟手会麻木,从手腕到手指都有轻微的刺痛。手指会卷曲——虽然可以伸直,但手指会再次卷曲。
经过和HR的商量,公司建议他从外面看医生。当天晚上下班后,苏先生去了急诊室,医生告诉他,他患上腕管综合症,也就是肌腱发炎,压迫神经。医生给开药之后,并告诉他在两周内拿不能超过10磅的重量。
我立刻向亚马逊提交了停职报告。不过七天过去了,也没有hr回应。但与此同时,经理让他去了一个相对轻松的包装生产线——就是那种给物品裹上泡沫纸的工作。
后来,亚马逊人力资源部门给苏先生两个星期的“停职”选择:要么每天要上3小时的班,这意味着收入减少了1700美元,而且工作时间也有所调整;要么就是选择是签个字说:我没事,然后回去工作。
苏先生最后选择了第一种——减少上班时间。但他不敢想象那些上有老下有小的员工,要是受伤了还要面临这样的选择,到底该怎么做。毕竟放下“砖头”,饭碗就难保了。
后来在离职后不到两周,他身体上的症状就消失了。
在他接受了这份工作的时候,因为当时他也迫切需要一些东西来加强自己规律性,所以从亚马逊的工作中当然是获益良多。比如:每天走28000步,搬6吨的包裹——这是很严肃的锻炼。
工作虽苦,但内容简单。在苏先生做过的白领工作中,总是有无穷无尽的工作要做,没有严格的下班时间。而在仓库里,即使下班后整个装货区都有可能出现别的问题,但这和自己已经没有关系了,因为下一批员工来的时候,他们会解决问题的。
他也不需要做决定,因为有人会告诉他每天要做什么。在做仓库这项工作时,基本上是不需要动脑的。
这样一来,上班的压力就少了很多,工作中整个人都可以非常平静,晚上睡觉也不用想着“某个方案”需要怎么解决。
你觉得,这份工作怎么样?
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